Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El titular y responsable del sitio web winoptima.es es el propietario de WinOptima, con domicilio en España. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales puedes contactar a través del correo electrónico disponible en la sección de contacto de este sitio web.

2. Datos que Recopilamos

WinOptima puede recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de contacto: dirección de correo electrónico cuando el usuario envía una solicitud de servicio o consulta.
• Datos de pago: los pagos se procesan íntegramente a través de plataformas externas (Whop.com). WinOptima no almacena datos de tarjetas de crédito ni información bancaria.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión, recopilados de forma anónima para mejorar el servicio.
• Datos de acceso remoto: cuando se presta el servicio de optimización remota, el usuario concede acceso temporal a su equipo. Este acceso es exclusivamente para realizar la optimización contratada y no se almacena ningún dato personal del equipo del usuario.

3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio contratado — base legal: ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).
• Comunicaciones relacionadas con el servicio — base legal: interés legítimo y ejecución del contrato.
• Cumplimiento de obligaciones legales — base legal: obligación legal (Art. 6.1.c RGPD).
• Mejora del sitio web y análisis de navegación — base legal: interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y mientras no se solicite su supresión. En el caso de datos de facturación, se conservarán durante el período legalmente exigido (mínimo 5 años según la normativa fiscal española).

5. Destinatarios de los Datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Tus datos pueden ser comunicados a:

• Whop.com: plataforma de pago y distribución de productos digitales, con las garantías adecuadas de transferencia internacional.
• Cloudflare: proveedor de servicios de red y seguridad, conforme a su política de privacidad.
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o por resolución judicial.

6. Tus Derechos

En virtud del RGPD y la LOPD-GDD, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o solicitar su limitación en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través del correo de contacto indicado en la web. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. No se utilizan cookies de rastreo publicitario de terceros. Para más información consulta nuestro Aviso Legal.

8. Seguridad de los Datos

WinOptima aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, incluyendo el uso de HTTPS/TLS en todas las comunicaciones y la protección adicional proporcionada por Cloudflare.

9. Modificaciones

WinOptima se reserva el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta misma página con la fecha de última actualización indicada en la cabecera.